گلایه شاتل از تبعیض در اعمال فیلترینگ اینترنت ؛ «این عملکرد شک‌برانگیز است!»

تبعیض در اعمال فیلترینگ اینترنت صدای مدیرعامل شاتل را درآورد. شاتل و دیگر شرکت‌های ارائه ‌دهنده اینترنت پرسرعت هرروز با موج انتقادات شدید کاربران مواجه می‌شوند.

به گفته نخجوانی مدیرعامل شاتل، تبعیض در اعمال فیلترینگ اینترنت باعث شکایت مردم از این شرکت شده است. در قطعی اینترنت و فیلترینگ‌های متداوم علاوه بر کاربران، شرکت‌های ارائه‌دهنده اینترنت نیز دچار زیان‌های جبران‌ناپذیری شده‌اند. نخجوانی گفت: «بخشی از شکایت کاربران به خاطر تبعیض در میزان سخت‌گیری و تفاوت فیلترینگ اپراتورهای ثابت با همراه است».

بیشتر بخوانید: مهمترین و جدیدترین اخبار فیلترینگ و محدودیت های اینترنتی! / از ضرر قطعی اینترنت تا فیلترینگ اپلیکیشن ها!

تبعیض در اعمال فیلترینگ اینترنت از نگاه مدیرعامل شاتل

افزایش فیلترینگ از پایان شهریور تاکنون، کاربران را با مشکلات بسیاری در دسترسی به اینترنت و شبکه‌های اجتماعی مواجه کرده است. از طرفی شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت هم به دلیل گسترش فیلترینگ و کاهش مصرف کاربران، با زیان‌های مالی روبه‌رو شده‌اند. اما «احمدرضا نخجوانی» مدیرعامل شاتل در گفتگو با دیجیاتو یک مشکل دیگر را نیز مطرح می‌کند: «تبعیض در فیلترینگ اپراتورهای ثابت و همراه.»

به گفته نخجوانی این مشکل در حدی است که شکایت انبوه کاربران را در پی داشته. او در همین رابطه توضیح داد:

ضمن آن که ما از دیدگاه یک سرویس دهنده، با اعمال محدودیت در سرویس‌ها مشکل داریم و فیلترینگ‌های صورت گرفته، سطح نارضایتی کاربران را به شکل بسیار جدی افزایش داده و شکایت انبوه آنان را در پی داشته است، بخشی از شکایت کاربران به خاطر تبعیض در میزان سخت‌گیری و تفاوت فیلترینگ اپراتورهای ثابت با همراه است.

تبعیض در اعمال فیلترینگ اینترنت باعث شد تا نخجوانی از مردم گلایه کند. او گفت: «شاتل به عنوان یک اپراتور اینترنت نقشی در محدودسازی ندارد اما مردم این تبعیض در سیستم فیلترینگ را از چشم شرکت‌ها می‌بینند.»

وی در همین رابطه می‌گوید:

ما به عنوان اپراتور ارتباطات، هیچ نقشی در فیلترینگ نداریم و پهنای باند اینترنت به صورت فیلتر شده برای توزیع به دست ما می‌رسد. اما چون در لایه‌ی بالاتر، سیستم و مسیر فیلترینگ اپراتورها با هم متفاوت است، مردم از این موضوع بی اندازه گلایه دارند و این نابرابری را از چشم ما می‌بینند. متاسفانه پی‌گیری ما با آقایان نیز راه به جایی نبرده است. طبیعتا ما آرزومندیم که رفع محدودیت برای همه صورت گیرد اما این تبعیض، شک برانگیز و مشکل ساز است.

مدیرعامل شاتل در پاسخ به این سوال که فیلترینگ چه تاثیر مالی روی شرکت‌ها گذاشته، گفت: «محدودیت‌های یک‌باره‌ای که در دسترسی مردم ایجاد شده، کاهش درآمدی ده‌ها درصدی را برای اپراتورها در پی داشته و ما را با چالش اقتصادی بی سابقه‌ای رو به رو ساخته است و دیر یا زود، برای ما و صنعت ارتباطات بحران برگشت ناپذیری ایجاد خواهد کرد.»

آنچه نخجوانی تحت عنوان «چالش اقتصادی بی‌سابقه» و «بحران برگشت ناپذیر» یاد می‌کند، ناشی از تفاوت در نحوه درآمدزایی شرکت‌های ثابت و اپراتورهای موبایل از اینترنت است. برای مثال در شرایط محدودیت فعلی، شاید کاربران یک اپراتور موبایل بسته اینترنت خریداری نکنند یا حجم کمتری خرید کنند. این موضوع قطعا باعث کاهش درآمد اپراتور موبایل می‌شود اما این چشم انداز وجود دارد که پس از محدودیت‌ها، مصرف کاربر دوباره به حالت عادی بر می‌گردد چون قرار نیست مشترک شماره موبایل خود را تغییر دهد. اما در یک اپراتور ثابت چنین نیست.

در پی صحبت‌های نخجوانی در ارتباط با تبعیض در اعمال فیلترینگ اینترنت باید گفت، کاربری که پرداخت به اپراتور ثابت را متوقف می‌کند، به احتمال زیاد این سرویس را کنار گذاشته یا تصمیم گرفته از اینترنت پرسرعت‌تر موبایل استفاده کند. از طرفی، مدت کمی پس از عدم پرداخت حق اشتراک اینترنت ثابت، اساسا رانژه خط مشترک اینترنت ثابت هم جمع‌آوری می‌شود. در نتیجه آنطور که مدیرعامل شاتل می‌گوید اگر واقعا چنین تبعیضی وجود داشته باشد، می‌تواند باعث ریزش شدید کاربران اینترنت ثابت و مهاجرت آن‌ها به اینترنت موبایل شود؛ روندی که با ادامه‌دار شدن این موضوع می‌تواند سرعت بگیرد.

بیشتر بخوانید:

نظر شما درباره تبعیض در اعمال فیلترینگ اینترنت چیست؟ نظرات خود را در بخش کامنت‌ها با ما در میان گذاشته و اخبار فناوری را با مجله خبری آی تی و دیجیتال دنبال کنید.