چرا دوربین گوشی آیفون کار نمیکنه؟ روش های موثر حل مشکل

دوربین آیفون 📷 به دلیل کاربردهای مختلف آن از قبیل ثبت لحظات خاص، برقراری تماس تصویری، یا حتی اسکن اسناد، نقش بسیار مهمی در استفاده‌ روزانه از گوشی دارد.

اما گاهی ممکن است با مشکلاتی مانند باز نشدن دوربین، تار شدن تصویر، کار نکردن دوربین جلو یا نمایش صفحه سیاه مواجه شوید. این می تواند به دلیل مشکلات سخت افزاری یا نرم افزاری رخ دهد. شناخت علت اصلی و استفاده از روش های موثر رفع مشکل کار نکردن دوربین آیفون به شما کمک می کند تا عملکرد گوشی را به حالت عادی برگردانید. به همین منظور در این مطلب از مجله خبری آی تی و دیجیتال، به این موضوع می پردازیم که چرا دوربین گوشی آیفون کار نمی کنه و روش های موثر حل مشکل را ارائه خواهیم کرد.

رفع مشکل کار نکردن دوربین آیفون

How To Fix Camera Not Working On iPhone 

به طور خلاصه برای رفع مشکل دوربین آیفون، روش هایی چون بستن اجباری برنامه، آزادسازی فضای ذخیره سازی، ریستارت گوشی و… را امتحان کنید. دوربین آیفون به دلیل کاربردهای مختلف از قبیل عکاسی و فیلمبرداری، تماس ویدیویی، استفاده به عنوان وبکم ویندوز و… اهمیت زیادی دارد و مشکل دوربین به احتمال زیاد به دلیل مشکلات نرم‌ افزاری یا تنظیمات خاصی در دستگاه شما است. با انجام روش هایی که در ادامه جزییات آن را ارائه خواهیم کرد، می توانید مشکل را رفع نمایید.

۱- بستن اجباری دوربین

اولین راه حل برای رفع مشکل دوربین آیفون ۱۳ و… این است که برنامه را به اجبار ببندید. برای اینکار، انگشت خود را روی صفحه به سمت بالا بکشید و بررسی کنید آیا برنامه دوربین در حال اجراست یا نه.

اگر باز است، با انگشت خود آن را به سمت بالا بکشید و آن را به اجبار ببندید و دوباره اجرا کنید. سپس بررسی کنید که مشکل دوربین آیفون ۱۶ و… برطرف شده است یا خیر.

۲- بررسی فضای ذخیره سازی

ممکن است دلیل اینکه چرا دوربین عقب گوشی آیفون کار نمیکنه، پر بودن حافظه باشد. برای بررسی این موضوع، در آیفون خود وارد Settings شوید. سپس به بخش General بروید.

iPhone Storage را بررسی کنید تا مطمئن شوید فضای کافی دارید. اگر حافظه گوشی پر باشد، دوربین ممکن است کار نکند چون نمی‌ تواند عکس‌ ها یا ویدیوها را ذخیره کند. در این حالت باید برنامه‌ ها، عکس‌ ها یا ویدیوهای اضافی را حذف کنید تا فضا آزاد شود.

۳- بررسی دسترسی ها به دوربین

گاهی اوقات، مشکل کار نکردن یا باز نشدن دوربین، به‌  دلیل اختلال در مجوزهای دسترسی برنامه‌ ها می باشد. برخی از برنامه ها پس از به‌ روز رسانی یا نصب مجدد، مجوز استفاده از دوربین را به‌ درستی دریافت نمی‌ کنند و همین موضوع باعث می‌ شود هنگام باز کردن دوربین، تصویر سیاه یا خطا نمایش داده شود.

در تنظیمات به بخش Privacy & Security بروید.

گزینه Camera را پیدا کنید.

در اینجا فهرستی از برنامه‌ هایی را می‌ بینید که به دوربین نیاز دارند. در کنار هر کدام یک دکمه روشن و خاموش وجود دارد. این دکمه‌ ها را به صورت موقت خاموش کنید و سپس دوباره روشن نمایید تا دسترسی‌ ها بازنشانی شوند.

۴- ریستارت گوشی

موبایل خود را ریستارت کنید. برای اینکار، یک بار دکمه افزایش صدا را سریع فشار دهید و رها کنید.

سپس دکمه کاهش صدا را فشار دهید و رها کنید.

در نهایت، دکمه کناری را نگه دارید تا صفحه سیاه شود و لوگوی اپل ظاهر گردد. این کار باعث می‌ شود نرم‌ افزار گوشی ریستارت شود و در صورت وجود خطا یا باگ نرم‌ افزاری، مشکل را برطرف کند.

۵- آپدیت سیستم عامل

به مسیر Settings > General > Software Update بروید. بررسی کنید که آیا به‌ روز رسانی جدیدی برای سیستم وجود دارد یا خیر. اپل معمولا با انتشار نسخه‌ های جدید، مشکلات نرم‌ افزاری را برطرف می‌ کند. اگر آپدیت جدیدی در دسترس است، آن را نصب کنید.

۶- ریست تنظیمات

گاهی ناهماهنگی در تنظیمات سیستم یا برنامه‌ ها باعث از کار افتادن دوربین آیفون می‌ شود. برای ریست تنظیمات دوربین آیفون، در تنظیمات به مسیر General > Transfer or Reset iPhone بروید.

در مرحله بعد به Reset > Reset All Settings بروید.

سپس رمز گوشی را وارد کنید.

این کار فقط تنظیمات را بازنشانی می‌ کند و هیچ داده‌ ای مانند عکس، ویدیو یا برنامه پاک نخواهد شد. اما لازم است که برای نمونه رمز وای فای را دوباره وارد کنید.

۷- رفع مشکل سیاه شدن دوربین آیفون

ممکن است دلیل اینکه چرا دوربین پشت گوشی آیفون کار نمیکنه، این باشد که قاب گوشی یا محافظ لنز، روی دوربین را پوشانده باشد. اگر اخیرا قاب جدیدی نصب کرده‌ اید، آن را جدا کنید.

همچنین با یک دستمال میکروفایبر تمیز، لنز دوربین را پاک کنید تا گرد و غبار، پرز یا لکه‌ ای روی آن نباشد. این موضوع هم برای دوربین عقب و هم برای دوربین جلو که در بالای صفحه قرار دارد، اهمیت دارد.

سپس یک بار بین دوربین جلو و عقب جابجا شوید و سپس برگردانید. گاهی این کار ساده می‌ تواند مشکل را برطرف کند.

۸- به حالت دوربین ویدیو بروید

یک بار به حالت ویدیو (Video) بروید و سپس دوباره به حالت عکس برگردید. در حالت پیش‌ فرض، وقتی برنامه دوربین را باز می‌ کنید، در حالت عکس خواهید بود. برای تغییر حالت، انگشت خود را به راست بکشید یا روی Video ضربه بزنید. سپس، برای بازگشت، انگشت خود را به چپ بکشید یا روی Photo ضربه بزنید.

۹- استفاده از یک برنامه دوربین دیگر

اگر هنگام استفاده از یک برنامه خاص، صفحه دوربین سیاه است، برنامه دوربین دیگری مانند اینستاگرام را امتحان کنید. اگر دوربین در این برنامه کار می‌ کند، مشکل می‌ تواند مربوط به تنظیمات مجوز شما باشد.

برای اینکه مطمئن شوید که برنامه‌ های شما به دوربین دسترسی دارند، به مسیر Settings > Privacy & Security > Camera بروید. مطمئن شوید برنامه‌ ای که استفاده می‌ کنید روشن است.

۱۰- خاموش کردن VoiceOver

ممکن است علت از کار افتادن دوربین گوشی آیفون، روشن بودن قابلیت VoiceOver باشد. قابلیت VoiceOver مخصوص کاربران نابینا یا کم‌ بینا می باشد، اما گاهی فعال بودن آن باعث اختلال در عملکرد برخی برنامه ها از جمله دوربین می‌ شود. برای غیرفعال کردن آن، به مسیر Settings > Accessibility > VoiceOver بروید.

سپس این قابلیت را خاموش کنید.

۱۱- تست سخت‌ افزاری و اقدامات پیشرفته

این احتمال نیز وجود دارد که علت پریدن دوربین آیفون، مشکلات سخت افزاری دوربین باشد. برای تست، دوربین اپ‌ های دیگر مانند اینستاگرام را امتحان کنید. اگر فقط برنامه Camera مشکل دارد، آن را حذف و دوباره نصب کنید. اگر مشکل ادامه داشت باید برای بررسی سخت افزاری به یک مرکز ارائه دهنده خدمات اپل یا فروشگاهی که از آن خرید کرده اید، مراجعه کنید.

۱۲- خارج شدن از حالت Low Power Mode

زمانی که آیفون در حالت Low Power Mode قرار داشته باشد، برخی از قابلیت‌ های سخت‌ افزاری و نرم‌ افزاری برای کاهش مصرف باتری محدود می‌ شوند. این موضوع ممکن است باعث عملکرد کند یا از کار افتادن دوربین شود. به مسیر Settings > Battery بروید و Low Power Mode را غیرفعال کنید.

جمع بندی

در اکثر مواقع، مشکلات دوربین آیفون ناشی از ایرادات موقتی نرم‌ افزاری یا باگ‌ های سیستم‌ عامل می باشد. با انجام روش‌ هایی مانند ریستارت گوشی، آپدیت iOS، پاک‌ سازی حافظه، یا ریست تنظیمات به‌ راحتی رفع خواهد شد. با این حال، اگر پس از انجام این اقدامات همچنان دوربین کار نکند، ممکن است مشکل مربوط به سخت‌ افزار لنز یا برد دستگاه باشد و مراجعه به مرکز تعمیرات تخصصی اپل ضروری می باشد.

نظرات و پیشنهاد شما؟

در این مطلب، به این موضوع پرداختیم که چرا دوربین جلو گوشی آیفون کار نمیکنه؟ و روش های موثر حل مشکل را بررسی کردیم. به این ترتیب می توانید بدون نیاز به مراجعه به تعمیرکار، موبایل خود را تعمیر کنید. شما موفق به رفع مشکل دوربین آیفون خود شدید؟ اگر نکته دیگری در این زمینه می دانید، آن را با ما و دیگران در بخش نظرات این پست به اشتراک بگذارید.