چرا برنامه واتساپ حذف نمیشه؟ روش های موثر حل مشکل

حذف واتساپ از گوشی 🗑️ در بسیاری از موارد به سادگی قابل انجام است، اما برخی از کاربران حین انجام این کار با خطاهای گوناگونی روبرو می‌شوند.

با پاک کردن کش واتساپ، استفاده از برنامه‌های Uninstaller و غیرفعال کردن این برنامه پیش از حذف آن می‌توان چنین مشکلاتی را برطرف کرد. با ما همراه بمانید تا این موضوع را به طور کامل بررسی کنیم.

چرا واتساپ از گوشیم حذف نمیشه؟

Why WhatsApp Cannot Be Uninstalled?

واتساپ یکی از پیام‌رسان‌های پرطرفدار در سراسر جهان است که احتمالا شما هم از آن استفاده می‌کنید. این برنامه در حالت عادی باید بدون هیچ مشکل خاصی و تنها با انتخاب گزینه Uninstall از بخش تنظیمات، از روی گوشی پاک شود. چند عامل می‌توانند جلوی حذف شدن واتساپ را بگیرند که عبارت‌اند از:

• نصب بودن واتساپ به صورت پیش‌فرض توسط شرکت سازنده گوشی
• وجود باگ‌های نرم‌افزاری در سیستم عامل گوشی (این مورد باعث بیرون پریدن ناگهانی از واتساپ هم می‌شود).
• مشکلات سخت‌افزاری مربوط به حافظه گوشی
• اختلال در حافظه کش برنامه واتساپ

مشکل حذف برنامه واتساپ از گوشی‌های اندروید

گاهی گوشی‌های اندرویدی واتساپ را جزو اپلیکیشن‌های سیستمی طبقه‌بندی می‌کنند و به همین دلیل نمی‌توانید آن را حذف کنید. برای رفع این مشکل ابتدا وارد بخش تنظیمات شده و به قسمت برنامه‌ها یا Apps بروید. برنامه واتساپ را پیدا کرده و روی نام آن تپ کنید. در صفحه بعد گزینه توقف اضطراری یا Force Stop را لمس کنید تا تمام پردازش‌های مربوط به واتساپ متوقف شوند.

حالا می‌توانید با زدن Uninstall نسبت به حذف واتساپ اقدام کنید.

البته ممکن است واتساپ به عنوان برنامه Device Admin App نیز شناخته شود. برای خارج شدن از این حالت، پس از وارد شدن به تنظیمات در بخش نوار جستجو عبارت Admin را وارد کرده و روی گزینه Device Admin Apps تپ کنید.

اگر در این بخش آیکون واتساپ را مشاهده کردید، آن را انتخاب کنید.

گزینه Uninstall را انتخاب کنید تا واتساپ و همه استوری‌های مربوط به این اپلیکیشن از گوشی شما پاک شود.

چرا واتساپ حذف نصب نمی‌شود در آیفون

چنانچه از آیفون استفاده می‌کنید و امکان حذف واتساپ برایتان وجود ندارد، به تنظیمات بروید و سپس گزینه Screen Time را انتخاب کنید.

روی Content and Privacy Restriction تپ کنید.

روی Allowed Apps And Features بزنید.

اگر واتساپ در این بخش قرار داشت، می‌توانید با غیرفعال کردن سوییچ مربوط آن، این برنامه را از صفحه Home حذف کنید. برای پاک کردن کامل واتساپ مطمئن شوید که این سوییچ در حالت روشن قرار دارد.

به صفحه قبلی برگردید و این‌ بار گزینه iTunes and Apps Store Purchases را انتخاب کنید.

گزینه Deleting Apps باید در حالت Allow باشد. اگر این طور نبود، روی آن تپ کنید.

حالا گزینه Allow را بزنید تا اجازه حذف برنامه‌های مختلف به شما داده شود.

به صفحه Home برگردید و با نگه داشتن آیکن واتساپ و انتخاب Delete App این اپلیکیشن را از گوشی خود حذف کنید.

حذف واتساپ از گوشی همراه با کش و داده‌ها

احتمال دارد بعد از پاک کردن واتساپ، کش این برنامه و برخی از داده‌های آن در حافظه گوشی باقی بمانند. اگر کاربر اندروید هستید و می‌خواهید این اطلاعات اضافی را پاک کنید، به تنظیمات بروید و از بخش About گزینه Storage را انتخاب کنید.

حالا گزینه Deep Clean را بیابید و آن را لمس کنید.

در مرحله بعد روی WhatsApp Cleaner بزنید.

علاوه بر این، می‌توانید با رفتن به برنامه File Manager و پوشه Android، فایل‌های باقی‌مانده از واتساپ را در فولدر com/Whatsapp انتخاب کرده و آن‌ها را حذف کنید.

کاربران آیفون با حذف خود واتساپ تمام فایل‌های اضافی مربوط به آن را نیز پاک می‌کنند و لازم نیست کار خاصی انجام دهند.

حذف واتساپ بدون پاک شدن اطلاعات

اگر می‌خواهید برنامه واتساپ را پاک کرده و دوباره آن را نصب کنید، آن هم بدون اینکه اطلاعات‌تان حذف شوند، باید از چت‌ها و سایر اطلاعات خود یک بک‌آپ‌ تهیه کنید. برای این کار وارد تنظیمات واتساپ شوید و از بخش Chats روی گزینه Chat Backup تپ کنید.

با زدن گزینه Backup یک فایل پشتیبان جدید خواهید داشت که هنگام راه‌اندازی مجدد واتساپ برای بارگذاری اطلاعات قبلی به کار می‌رود. اگر نتوانستید واتساپ را دوباره نصب کنید، کش گوگل پلی را پاک کنید.

برنامه‌های حذف واتساپ از گوشی

چندین برنامه مختلف تحت عنوان Uninstaller در گوگل پلی وجود دارند که می‌توانید از آن‌ها برای پاک کردن واتساپ از گوشی استفاده کنید. اپلیکیشن Uninstaller که توسط Splendid Apps توسعه یافته بیش از ۵ میلیون بار دانلود شده و امتیاز بالایی از سمت کاربران کسب کرده است. پس از نصب این اپلیکیشن کافیست در همان صفحه اول واتساپ را انتخاب کرده و سپس روی آیکن سطل آشغال پایین صفحه تپ کنید.

اپلیکیشن Uninstall App نیز به صورت رایگان در گوگل پلی استور عرضه شده است و علاوه بر فایل APK تمام داده‌های مرتبط با واتساپ را نیز پاک می‌کند. بعد از دانلود این برنامه باید واتساپ را انتخاب کنید و روی گزینه Uninstall وسط صفحه بزنید.

جمع بندی

برای حذف واتساپ از گوشی کافیست به بخش تنظیمات بروید و پس از انتخاب این برنامه روی گزینه Uninstall تپ کنید. چنانچه این گزینه را مشاهده نمی‌کنید، احتمالا واتساپ به صورت پیش‌فرض روی گوشی شما نصب شده است و برای حذف کردن آن باید از اپلیکیشن‌های جانبی Uninstaller استفاده کنید. اگر نمی‌خواهید اطلاعات شخصی‌تان پاک شوند، می‌توانید قبل از حذف واتساپ از داده‌های مختلف مانند تصاویر و ویدیوها بک‌آپ‌ بگیرید.

سوالات متداول

نظرات و پیشنهادات شما؟

آیا شما هم هنگام حذف واتساپ از گوشی با خطا یا مشکل خاصی مواجه شده‌اید؟ از چه روشی برای رفع این ارورها استفاده می‌کنید؟ نظرات و پیشنهادات خود را با ما در میان بگذارید.