از صبح دیروز، برند محبوب گارمین به دلایلی ناخوشایند در تیتر اخبار قرار گرفته است. ظاهرا صاحبان دارندگان ساعت های گارمین در یک چرخه بوت گیر کرده و فقط یک مثلث آبی روی صفحه نمایش میدهد. بسیاری از کاربران این ساعتها در ردیت و فرومهای رسمی گارمین شکایتهایی در این زمینه ثبت کردهاند.
بهگزارش مجله خبری آی تی و دیجیتال به نقل از androidheadlines، این مشکل بسیاری از مدلهای محبوب گارمین مانند Forerunner ،Vivoactive ،Venu ،Epix ،Edge ،Descent ،Fenix ،Lily ،Marq و Instinct 3 را درگیر کرده است. گزارشها نشان میدهد که این مشکل در سطحی گسترده و در کشورهای مختلفی از جمله اتریش، هند، فرانسه، بریتانیا و ایالات متحده رخ داده است.
مجله خبری آی تی و دیجیتال” width=”728″ height=”90″>ساعت های گارمین در چرخه بوت گیر کردهاند؛ گارمین مشکل را تایید کرد
شرکت گارمین رسما اعلام کرده که از این مشکل گسترده آگاه است. بر اساس بیانیه رسمی گارمین، به نظر میرسد این باگ هنگام شروع فعالیتهای فضای باز که نیاز به اتصال GPS دارند، فعال میشود.
در صفحه پشتیبانی رسمی گارمین آمده است:
«گارمین در حال بررسی گزارشهایی است که نشان میدهند برخی از دستگاهها هنگام شروع یک فعالیت GPS، صفحهای با یک مثلث آبی نمایش میدهند. نگه داشتن دکمه پاور برای ریست کردن دستگاه ممکن است مشکل را بهطور موقت برطرف کند. اطلاعات بیشتری درباره راهحل دائمی این مشکل بهزودی ارائه خواهیم کرد.» برخی از کاربران تایید کردهاند که این روش موقتا مشکل را حل میکند، اما به نظر میرسد این راهحل قطعی نیست.
راهحلهای پیشنهادی برای رفع مشکل
اگر خوششانس باشید و ساعت هوشمند شما بدون گیر کردن در چرخه بوت دوباره راهاندازی شود، گارمین پیشنهاد میکند که چند اقدام پیشگیرانه انجام دهید. ابتدا، ساعت خود را با اپلیکیشن Garmin Connect در گوشی یا از طریق Garmin Express در رایانه همگامسازی کنید. گارمین میگوید که این کار از بروز مجدد مشکل جلوگیری میکند، اما برخی کاربران گزارش دادهاند که این راهکار چندان مؤثر نیست.
راهحل دیگر، بازنشانی به تنظیمات کارخانه است که ممکن است مشکل را برطرف کند، اما در این صورت، دادههای مهمی مانند اطلاعات Garmin Wallet، محتوای Connect IQ، وضعیت باتری بدن، تنظیمات کلیدهای میانبر و سایر موارد را از دست خواهید داد. اگر مایل به امتحان روشهای بیشتری هستید، میتوانید به این موضوع در ردیت مراجعه کنید.
نظرات کاربران