کاربران ساعتهای هوشمند سامسونگ گلکسی گزارش دادهاند که اپلیکیشن Google Clock دیگر روی این دستگاهها کار نمیکند و دلیل مشخصی اعلام نشده است.
به گزارش مجله خبری آی تی و دیجیتال و به نقل از sammobile، یکی از اصلیترین وظایف یک ساعت هوشمند نمایش زمان است، اما کاربران ساعتهای گلکسی سامسونگ اخیراً با مشکلی عجیب روبهرو شدهاند؛ اپلیکیشن Google Clock دیگر روی این ساعتها اجرا نمیشود.
این مشکل نخستین بار حدود چهار هفته پیش در انجمنها و شبکههای اجتماعی مانند ردیت گزارش شد و کاربران نگرانی خود را از این وضعیت اعلام کردند.
بررسیها نشان میدهد که این مشکل فقط در ساعتهای غیرپیکسل وجود دارد، به همین دلیل به نظر میرسد ایراد از سمت گوگل باشد و ارتباطی به سامسونگ نداشته باشد.
برخی کاربران نیز اشاره کردهاند که در پلی استور، ساعتهای گلکسی به عنوان دستگاههای ناسازگار با Google Clock ثبت شدهاند و حتی گزینه نصب برای آنها نمایش داده نمیشود. این در حالی است که اپلیکیشن بدون مشکل روی گوشیها اجرا میشود و ایراد فقط مربوط به نسخه Wear OS است.
تلاش برخی برای نصب دستی اپلیکیشن نیز نتیجهای نداشته و این موضوع نشان میدهد مشکل از پلی استور نیست. گزارشهای متعددی به صفحه پشتیبانی گوگل ارسال شده اما این شرکت هنوز واکنشی نشان نداده است.
در حال حاضر، کاربران ساعتهای گلکسی تنها میتوانند منتظر بمانند، زیرا رفع این مشکل مستقیماً در اختیار سامسونگ نیست. خوشبختانه گزینههای دیگری از اپلیکیشنهای ساعت وجود دارد که میتوانند جایگزین موقت باشند.
نظرات کاربران