انجمن فرانسوی HOP در شکایت ۶۰ صفحهای اپل را متهم به منسوخ سازی عمدی و برنامه ریزی شده آیفون متهم ساخت.
به گزارش مجله خبری آی تی و دیجیتال، بر این اساس اپل سریال سازی کرده و با اتصال قطعات و لوازم جانبی با شماره آیفونها از طریق تراشههای تعبیه شده در گوشی کاربران و تعمیر کاران را تحت فشار قرار میدهد.
این رویکرد بر قطعاتی که خراب میشوندُ مانند صفحه نمایش، باتری و دوربین تاثیر منفی گذاشته است.
البته اپل از این رویکرد استفاده کرده تا تعیین کند آیا قطعات جایگزین توسط مشتریان انتخاب شده یا خیر و آیا تعمیرکاران به لیست قطعات دریافتی خود پایبند هستند یا خیر!
گوشی آیفون بعد از تعمیر به دلیل همین سیاست از کار میافتد و اگر کاربر از اجزای مشابه استفاده کرده باشد، عملا گوشیاش بی استفاده میشود.
این رویکرد اپل را قادر میسازد تا عملکرد مدلهای قدیمی آیفون را از طریق به روز رسانی محدود کند.
این گروه فرانسوی از iPhone XR نام میبرد که قادر به دریافت iOS 16 نیست.
جدیدترین سیستم عامل در واقع باعث ایجاد مشکلاتی در صفحه لمسی میشود که سازنده دوست دارد مشکلات مربوط به سازگاری با اجزای تایید نشده را سرزنش کند اما پس از بازیابی iOS 15 به iPhone XR، این مشکل برطرف میشود.
این نقصها بهطور مکرر، بدون اطلاعات و بدون ارائه راهحلی به کاربر یا تعمیرکار حواله شده و «اشکالات» سادهای نیستند.
به گفته انجمن فرانسوی در عوض، اپل به ضرر تعمیر یا بازسازی مستقل و به نفع فروش گوشیهای هوشمند جدید وارد عمل میشود.
نظرات کاربران