نجوا که چندی پیش با مشکل هک مواجه شده بود، مدتی فعالیت خود در همه سرویسها را متوقف کرد. حالا با بیانیه رسمی این شرکت خبر شروع به کار مجدد نجوا بعد از هک منتشر شده است.
9 مهرماه 1401 بود که در جریان اعتراضات، سرویس نوتیفیکیشن نجوا مورد هک واقع شد و این شرکت در نتیجه آن در بیانیهای اعلام کرد: «در حال حاضر تیم نجوا تمام سرویسهای خود را متوقف کرده و در تلاش برای بازیابی است.». حال و در شرایطی که یک ماه از این وضعیت گذشته، نجوا با انتشار بیانیهای رسمی خبر از آغاز به کار مجدد خود داده است.
بیشتر بخوانید: جدیدترین و مهمترین اخبار فیلترینگ و محدودیت های اینترنتی! / از ضرر قطعی اینترنت تا فیلترینگ اپلیکیشن ها!
شروع به کار مجدد نجوا بعد از هک
در بیاینه رسمی نجوا با عنوان «شروع به کار دوباره نجوا» آمده:
نجوا به عنوان بزرگترین ارائهدهندهٔ سرویسهای ریتنشن مارکتینگ ایرانی، همواره اعتماد مشتریان خود را ارج نهاده و در این سالها، به پشتوانهٔ حضور گرم کاربران خود در مسیر پیشرفت رو به جلو حرکت کرده است. از آنجاییکه ما همیشه سعی بر شفافیت در امور و اطلاعرسانی به مخاطبان داشتهایم، لازم دانستیم اطلاعاتی را در خصوص اتفاقات پیشآمده برای نجوا در یک ماه اخیر به همراهان عزیزمان ارائه کنیم.
روز شنبه، ۹ مهرماه، در ساعات اولیهٔ صبح، سرویس «پوش نوتیفیکیشن» نجوا در بستر فایربیس، هدف نفوذ امنیتی قرار گرفت و تعدادی پوش نوتیفیکیشن به بخش محدودی از کاربران ارسال شد. به جهت اینکه حفظ امنیت اطلاعات کاربران نجوا، اصلیترین اولویت ماست، در اولین اقدام، تمامی سرویسها را غیرفعال کردیم؛ به این ترتیب ارسال پوش نوتیفیکیشنها در همان لحظات ابتدایی متوقف شد. پس از آن، تیم فنی نجوا فرایندهای بررسی سیستمها را برای بازنگری و اطمینان از امنیت سرویس آغاز کرد.
لازم به ذکر است که مسئلهٔ پیشآمده صرفا محدود به «ارسال» پوش نوتیفیکیشن در لایه اپلیکیشن بوده که از طریق یکی از APIهای قدیمی این نفوذ صورت گرفته است و هیچگونه دسترسی به سرور و اطلاعات کاربران رخ نداده است. ضمن اینکه وبسایتهایی که از این سرویس استفاده میکردند به هیچوجه تحتتاثیر قرار نگرفتند.
پنل نجوا با اعمال تدابیر امنیتی جدید و حصول اطمینان از امنیت کامل سرویس، از ۲ آبانماه دوباره شروع به فعالیت کرد و تمامی سرویسها در دسترس کاربران قرار گرفت. در این مدت تیم نجوا با ارزیابیهای دقیق، اقدامات امنیتی لازم را برای جلوگیری از وقوع مجدد این گونه رخدادها انجام داده است.
همچنین در سرویسهایی که به صورت اشتراکی ارائه میشوند (پوشنوتیفیکیشن و ایمیل)، ۳۰ روز به مدت زمان اشتراک کاربرانی که در تاریخ ۹ مهرماه، پنل فعال داشتهاند، افزوده خواهد شد.
از همهٔ کاربرانی که در این مدت، با صبر و بردباری خود ما را مشایعت کردهاند، سپاسگزاریم و قدردان همراهیشان هستیم.
بیشتر بخوانید:
دیدگاه شما درباره شروع به کار مجدد نجوا بعد از هک چیست؟ نظرات خود را در بخش کامنتها با مجله خبری آی تی و دیجیتال در میان گذاشته و اخبار تکنولوژی را با ما دنبال کنید.
نظرات کاربران