کمپانی سامسونگ به تازگی اعلام کرده که ورم باتری گجت گلکسی رینگ یک اتفاق بسیار نادر است و نیازی به نگرانی نیست.
به گزارش مجله خبری آی تی و دیجیتال و به نقل از sammobile، گلکسی رینگ از دیروز توجه زیادی جلب کرده است، اما نه به دلایلی که سامسونگ انتظار داشت.
یکی از کاربران در شبکه اجتماعی X اعلام کرده بود که باتری گلکسی رینگ او ورم کرده و باعث شده که حلقه از انگشت خارج نشود، به طوری که او مجبور شده برای خارج کردن آن به بیمارستان مراجعه کند. اکنون سامسونگ در بیانیهای اعلام کرده که این اتفاق “یک مورد بسیار نادر” بوده است.
سخنگوی سامسونگ در بیانیهای به ما گفت: “امنیت مشتریان اولویت اصلی ما است. این یک مورد بسیار نادر است و ما بهطور مستقیم با آقای روتار در ارتباط هستیم تا محصول را بازپس بگیریم و نگرانیهای وی را بررسی کنیم.”
دنیل روتار دیروز در شبکه اجتماعی X شرح داده بود که چه اتفاقی برای گلکسی رینگ او افتاده و این پست اکنون به طور ویروسی در آمده و بیش از 15 میلیون بازدید در تنها یک روز داشته است.
طبق آخرین بهروزرسانی او، سامسونگ به او کمک کرده تا مشکلات سفر ناشی از این مشکل را حل کند. این شرکت همچنین گلکسی رینگ را از او جمعآوری کرده تا به بررسی بیشتر آن بپردازد.
او اشاره کرده که پیش از این، باتری گلکسی رینگ عملکرد “عجیب” داشته و مصرف باتری به طور غیرعادی زیاد بوده است. چندین کاربر دیگر نیز از مصرف غیرطبیعی باتری گلکسی رینگ شکایت کردهاند، اما مهم است که توجه کنیم که همبستگی به معنی علت نیست.
سامسونگ قطعاً علت دقیق این مشکل را بررسی خواهد کرد و دلیل جامعتری برای این اتفاق ارائه خواهد داد. این شرکت در طول سال گذشته میلیونها دستگاه گلکسی رینگ به فروش رسانده است بدون اینکه هیچ مشکلی پیش آید.
بنابراین، بهتر است که علاوه بر پستهای پرسرعت در شبکه اجتماعی X، نگرانی زیادی از این موضوع نداشته باشیم.
نظرات کاربران