آموزش پیدا کردن PUK و پین کد سیم کارت همراه اول (در صورت نداشتن قاب سیم کارت)

یکی از رایج‌ ترین مشکلاتی که کاربران تلفن همراه با آن مواجه می‌شوند، قفل شدن سیم‌کارت است.

این اتفاق معمولا زمانی رخ میدهد که ۳ بار پشت سر هم کد PIN (کد شناسایی شخصی) را اشتباه وارد کنید. در این مرحله، سیم‌ کارت برای امنیت بیشتر قفل میشود و برای باز کردن آن نیاز به کد PUK (کد شخصی برای باز کردن قفل) 🔓 دارید. در این مطلب مجله خبری آی تی و دیجیتال به آموزش پیدا کردن PUK و پین کد سیم کارت همراه اول در صورت نداشتن قاب سیم کارت میپردازیم تا از این مشکل نجات پیدا کنید.

چگونه PUK و پین سیم کارت همراه اول را پیدا کنیم؟

How to Find Hamrahe Aval Sim Cards PUK and Pin Codes

بسیاری از کاربران تصور میکنند که تنها راه پیدا کردن این کد، نگاه کردن به پشت قاب‌ های اولیه سیم‌ کارت است که اغلب گم میشوند. خوشبختانه سرویس همراه اول روش‌ های دیگری را برای دسترسی به این کدها فراهم کرده است. در ادامه، روش‌ های مختلف برای دریافت این کدها را به صورت مرحله به مرحله بررسی میکنیم.

۱- استفاده از برنامه و سرویس همراه من (بهترین و سریع‌ ترین روش)

اپلیکیشن همراه من امن‌ ترین راه برای دسترسی به اطلاعات سیم‌کارت است. این روش حتی زمانی که سیم‌ کارت شما قفل شده باشد نیز کار میکند، به شرطی که قبلا در برنامه لاگین کرده باشید.

برنامه همراه من

برنامه همراه من را روی گوشی خود باز کنید.

وارد حساب کاربری خود شوید (اگر قبلا ثبت‌ نام نکرده‌ اید، با شماره همراه و کد ملی خود ثبت‌ نام کنید).

در صفحه اصلی، روی منو همبرگری بالا بزنید.

سپس روی گزینه‌ سیم‌ کارت های من ضربه بزنید.

حالا در این بخش، تمام خط های فعال همراه اول شما به همراه کدهای pin1 و puk1 قابل مشاهده هستند.

پیشنهاد میکنم از این بخش یک اسکرین شات بگیرید تا بعدا سریع تر به این کدها دسترسی داشته باشید.

سرویس آنلاین همراه من

اگر گوشی شما آیفون است یا نمیخواهید برنامه را نصب کنید، روش سریع دیگر باز کردن سامانه همراه من در مرورگر است.

وارد سایت my.mci.ir شوید.

مشخصات خود را وارد و وارد اکانت شوید.

حالا روی اسم خود بزنید.

سپس مانند نسخه اپ، گزینه سیم‌ کارت های من را انتخاب کنید.

در مرحله بعد کدهای پین و پوک سیم کارت های فعال شما نمایش داده میشود.

۲- چگونه پین کد سیم کارت همراه اول را پیدا کنیم؟ تماس با مرکز تماس همراه اول

اگر روش‌های بالا برای شما کارساز نبود، میتوانید با پشتیبانی همراه اول صحبت کنید.

اگر از خط همراه اول استفاده میکیند با شماره ۹۹۹۰ تماس بگیرید. یا از خطی غیر از همراه اول با شماره ۰۹۱۲۰۹۹۹۹۰ تماس بگیرید.

با کارشناس اپراتور صحبت کنید و بگویید که قاب سیم‌ کارت را ندارید و نیاز به کد PUK دارید.

کارشناس با پرسیدن چند سوال امنیتی (مانند آخرین مبلغ شارژ، آدرس ثبت شده و کد ملی)، کد را در اختیار شما قرار میدهد.

۳- مراجعه حضوری به دفاتر رسمی همراه اول

اگر هیچکدام یک از مراحل بالا برای شما کارساز نبود تنها راه مراجعه حضوری به نمایندگی های همراه اول است.

مالک خطوط دائمی و اعتباری باید با همراه داشتن کارت ملی جدید به‌ صورت حضوری به مراکز همراه اول در استان‌ ها مراجعه کند.

جمع بندی

قفل شدن سیم‌کارت همراه اول معمولا به دلیل وارد کردن اشتباه کد PIN رخ میدهد و برای باز کردن آن باید از کد PUK استفاده کنید. اگر قاب سیم‌ کارت را در اختیار ندارید، ساده‌ ترین و سریع‌ ترین روش دریافت PUK استفاده از برنامه همراه من یا تماس با پشتیبانی همراه اول است. پس از وارد کردن صحیح PUK، میتوانید یک PIN جدید تعیین کرده و دوباره از سیم‌ کارت استفاده کنید. توجه داشته باشید که وارد کردن اشتباه PUK بیش از ۱۰ بار باعث مسدود شدن دائمی سیم‌ کارت میشود.

سوالات متداول

نظرات و پیشنهاد شما؟

شما از چه روشی برای دریافت PIN PUK سیم کارت همراه اول خود استفاده کردید؟ تجربه استفاده از پشتیبانی همراه اول یا برنامه همراه من را داشته اید؟ حتما نظرات و تجربه خود را با ما و دیگران به اشتراک بگذارید.