رمانی که شما در منزل یا محل کار حضور نداشته باشید باید برای جلوگیری از قطعی اعلام شماره کنتور آب 💧 را انجام دهید.
در این مطلب از مجله خبری آی تی و دیجیتال به آموزش اعلام شماره کنتور آب استان ها و نحوه خواندن درست شماره کنتور خواهیم پرداخت.
آموزش نحوه فرستادن و اعلام شماره کنتور آب
How to Read and Submit Water Meter in Iran
شرکت آب و فاضلاب این روزها با استفاده از سامانه های آنلاین، تلفنی و اپلیکیشن ها خدمات خود را به شکل آسان تری در اختیار مشترکین قرار می دهد. دیگر نیازی نیست برای اعلام قطعی آب، درخواست انشعاب و… به صورت حضوری مراجعه کنید. یکی از خدمت هایی که می توانید به صورت غیرحضوری از آن استفاده کنید اعلام شماره و کارکرد کنتور آب است. این کار کمک می کند تا با تعیین دقیق مصرف آب، تشخیص زودهنگام نشتی آب و همچنین شناسایی اختلال کنتور مانع ضرر و زیان خود شوید.
جدول سامانه های آب و فاضلاب
در جدول زیر سامانه های مناطق مختلف سازمان آب و فاضلاب برای اعلام کارکرد کنتور آب آمده است:
روش های کلی اعلام شماره کنتور
در صورتی که لینک مربوط به هر کدام از استان ها فعال نبود می توانید به پنجره واحد خدمات هوشمند شرکت آب و فاضلاب کشور مراجعه کنید. اما به طور خلاصه برای اعلام شماره کنتور آب ۵ روش وجود دارد:
- از سامانه آنلاین آب و فاضلاب و خدمات پس از واگذاری انشعاب استفاده کنید.
- از طریق اپلیکیشن موبایل منطقه خود و با استفاده از شماره اشتراک کارکرد کنتور را اعلام کنید.
- از شماره گویا (معمولا ۱۵۲۲) استفاده کنید.
- از سامانه پیامکی آب و فاضلاب منطقه خود در صورت وجود استفاده کنید.
- به صورت حضوری عدد کنتور خود را اعلام کنید یا منتظر بمانید تا مامور قرائت مراجعه کند.
در ادامه به آموزش نحوه خواندن شماره اشتراک کنتور آب و اعلام آن می پردازیم.
نحوه خواندن شماره کنتور آب
قبل از هر چیز ابتدا باید نحوه خواندن درست شماره کنتور آب را بلد باشید.
به قسمتی از ساختمان که کنتور آب وجود دارد مراجعه کنید.
معمولا یک درپوش آهنی با جمله اداره آب و فاضلاب نشانگر محل کنتور است.

درپوش را به دقت باز کنید.

این بخش معمولا کثیف و خاکی است پس بهتر است برای خواندن کنتور یک دستمال به همراه داشته باشید.
درپوش دوم شماره خوان را باز کنید.

حالا نمایشگر را کمی تمیز کنید و اعداد نوشته شده را بنویسید یا از آن عکس بگیرید. (ممکن است بسته به مدل کنتور جای اعداد متفاوت باشد)
این اعداد رقم کاکرد فعلی آب محل مورد نظر هستند که باید در بخش نشخص شده در سامانه وارد کنید.
۱- نحوه ارسال شماره کنتور آب از طریق سامانه آنلاین
با فراگیر شدن اینترنت و نرم افزارهای آنلاین، بسیاری از شرکت های آب و فاضلاب سامانه های آنلاین خود را راه اندازی کردند تا بتوانند خدمات خود را به صورت غیرحضوری ارائه کنند. این سامانه با کاهش اتلاف زمان مشترکین، با سرعت بالایی خواسته های آنها را رفع و رجوع می کنند. پرداخت قبوض، واگذاری انشعاب آب و تغییر و تفکیک کنتور از جمله خدماتی هستند که به صورت آنلاین عرضه می شوند. برای استعلام شماره کنتور آب نیز می توانید از این سامانه ها که در جدول ابتدایی متن آورده شده است، استفاده کنید. برای مثال برای اعلام کارکرد کنتور آب ارومیه باید وارد سامانه آذربایجان غربی شوید.
به وبسایت رسمی شرکت آب و فاضلاب منطقه خود مراجعه کنید. در اینجا برای مثال وارد لینک سامانه آب و فاضلاب گلستان در جدول ابتدای مطلب شده ایم. ظاهر سامانه منطقه شما ممکن است کمی متفاوت باشد. اما به طور کلی می توانید با پیدا کردن صفحه اعلام کارکرد کنتور از منوی خدمات پس از واگذاری انشعاب، با استفاده از شناسه قبض یا شماره پرونده و یا شماره موبایل وارد سامانه شوید. در اینجا پس از وارد کردن شماره همراه و کد امنیتی روی تایید و ادامه کلیک کرده ایم.

روی باکس موافقت با شرایط مندرج که در اینجا “بلی، موافقم” است، کلیک کنید. سپس روی ادامه کلیک کنید.

در بخش رقم کارکرد فعلی کنتور، عدد کنتور را بنویسید. روی دکمه ثبت و ذخیره کلیک کنید.

پس از اینکه مقدار جدید کنتور را ثبت کردید می توانید، قبض خود را از طریق همین سامانه پرداخت کنید. توجه کنید که پردازش این درخواست ممکن است در برخی موارد چند روز طول بکشد.
۲- اعلام کارکرد کنتور آب از طریق اپلیکیشن موبایل
برخی از شرکتهای آب و فاضلاب اپلیکیشن های موبایلی مختص خود را ارائه می دهند تا کاربران در هر لحظه بتوانند به خدمات آنلاین و غیر حضوری آب و فاضلاب منطقه دسترسی داشته باشند. اپلیکیشن مربوط به منطقه خود را در صورت وجود می توانید در گوگل جستجو کنید و از طریق اپ استور، گوگل پلی و نرم افزارهای داخلی دانلود و نصب کنید. در زیر تصویر اپلیکیشن مربوط به آب و فاضلاب و اعلام کارکرد کنتور آب تبریز و سایر شهرهای استان آذربایجان شرقی را می بینید.

با وارد کردن شماره اشتراک خود وارد اپلیکیشن شوید. به قسمت ثبت شماره کنتور بروید و شماره جدید کنتور را وارد و ثبت کنید. در نهایت می توانید قبض خود را درون اپلیکیشن یا با استفاده از هر روش دیگری پرداخت کنید. توجه کنید که پردازش این درخواست ممکن است در برخی موارد چند روز طول بکشد.
۳- ارسال شماره کنتور با تلفن گویا
شرکت های آب معمولا شماره های تلفن گویایی برای خدمات غیرحضوری خود مانند اعلام شماره کنتور دارند که می توانید از آنها استفاده کنید. برای فهمیدن اینکه شرکت آب و فاضلاب منطقه شما چنین شماره ای دارد یا نه، می توانید به وبسایت آنها مراجعه کنید. در اغلب اوقات شماره گویا ۱۵۲۲ است. بنابراین می توانید آن را امتحان کنید.
برای اعلام شماره کنتور از این طریق کافی است که ۱۵۲۲ را شماره گیری کنید و داخلی شماره ۳ را شماره گیری کنید. سپس با ثبت شماره اشتراک، رمز رایانه و عدد کنتور، می توانید نسب به پرداخت قبض ارائه شده اقدام کنید. توجه کنید که پردازش این درخواست ممکن است در برخی موارد چند روز طول بکشد.
۴- اعلام کارکرد کنتور آب با پیامک در برخی استان ها
برخی شرکت ها امکان اعلام شماره کنتور از طریق پیامک را فراهم کرده اند. تفاوتی نمی کند که برای اعلام شماره کنتور آب تهران یا هر شهری بخواهید اقدام کنید، در صورتی که نمی خواهید از روش های پیشین استفاده کنید باید با مراجعه به وبسایت آب و فاضلاب منطقه خود شماره سامانه پیامکی را در صورت وجود پیدا کنید. برای مثال درگاه پیامکی آب و فاضلاب خراسان رضوی (به جز مشهد) با شماره ۳۰۰۰۸۷۳۳ در دسترس است. با ارسال کد ارسال شماره کنتور آب به صورت عددکنتور*شناسه قبض*۱۱* (از چپ به راست) می توانید درخواست اعلام کارکرد کنتور را ارسال کنید و منتظر دریافت تاییدیه بمانید.
۵- اعلام حضوری کارکرد کنتور یا مراجعه حضوری مامور آب
در صورت عدم دسترسی به هیچکدام از روش های بالا و آشنا نبودن با طریقه خواندن شماره کنتور آب، می توانید به یکی از دفاتر خدمات مشترکین مراجعه و شماره کنتور را اعلام کنید. همچنین می توانید منتظر مراجعه دوم مأمور قرائت کنتور باشید تا مصرف آب را به طور حضوری ثبت کند.
دقت کنید که در برخی موارد این مورد صورت نمیگیرد و مامور شماره تماس برای ارسال شماره کنتور اعلام میکند.
با استفاده از هر کدام از این روش ها می توانید به راحتی شماره کنتور آب خود را اعلام کرده و مصرف آب خود را گزارش دهید.
سوالات متداول
شماره کنتور آب کجاست؟
یک شماره 5 یا 8 رقمی پشت سر هم روی نمایشگر کنتور وجود دارد. البته گاهی با چند حرف انگلیسی ادغام شده و روی کنتور مشاهده می شود.
چگونه شماره کنتور آب را ارسال کنیم؟
روش های مختلفی برای این کار وجود دارد. بهترین روش این است که از طریق سامانه اینترنتی آب و فاضلاب منطقه خود و از منوی خدمات پس از واگذاری انشعاب اقدام به ارسال شماره کنتور خود کنید. همچنین می توانید با استفاده از اپلیکیشن، شماره تلفن گویای 1522 و سامانه پیامکی، در صورتی که هر کدام از آنها در منطقه شما فعال باشند، این کار را انجام دهید. در صورتی که هیچ کدام از این روش ها پاسخگو نبود، نیاز به مراجعه حضوری دارید.
جمع بندی
با گسترش سامانه های اینترنتی و تلفنی دیگر مراجعه حضوری به سازمان آب برای خدماتی مانند اعلام کارکرد کنتور ضرورتی ندارد. بهترین روش برای اعلام شماره کنتور آب اصفهان ، مشهد ، شیراز ، خراسان رضوی ، سنندج ، قزوین ، تهران ، یزد ، مازندران و.. کافی است به سامانه مربوط به این مناطق بروید و از بخش خدمات پس از واگذاری انشعاب یا به صورت جداگانه اقدام به ثبت شماره کنتور خود کنید. همچنین می توانید با استفاده از اپلیکیشن، سامانه پیامکی و تلفن گویای سازمان آب هر منطقه (عموما ۱۵۲۲) و با ورود شناسه قبض، شماره پرونده یا شماره همراه، عدد کنتور آب خود را ثبت کنید.
پردازش درخواست شما ممکن است چند روز طول بکشد اما با انجام این کار و پرداخت قبض می توانید مانع ضررهای احتمالی ناشی از محاسبه تخمینی مصرف آب و نشتی آب و اختلال کنتور شوید.
نظرات و پیشنهادات شما؟
اعلام کنتور آب توسط شما به شناسایی نشتی آب و افزایش مصرف غیرطبیعی آب کمک می کند. شما چه تجربه ای در این باره دارید؟ کدام یک از روش ها برای شما راحت و در دسترس است؟ نظرات و پیشنهادات خود را از طریق بخش دیدگاه همین مطلب با ما در میان بگذارید.
نظرات کاربران