من از قابلیت دیدن تاریخچه سفر در اسنپ 🚕 برای پیگیری رفت و آمد به مناطق مختلف استفاده میکنم و به نظرم وجود آن کاملا ضروری است.
علاوه بر مسافران، رانندگان عادی اسنپ و حتی اسنپ باکس هم میتوانند به این تاریخچه دسترسی پیدا کنند. اگر میخواهید روش دیدن تاریخچه سفرها در اسنپ را یاد بگیرید، تا پایان با من همراه شوید.
تاریخچه سفر در اسنپ کجاست؟
How to See Trip History in Snapp App
اسنپ و اسنپ باکس تاریخچه سفر هر مسافر و راننده را به صورت جداگانه در بخش سفرها ذخیره میکنند تا هر وقت که خواستید بتوانید آنها را مشاهده کنید. به عنوان مثال میتوانید با رفتن به این بخش ببینید که هزینه رفت و آمد به یک مقصد خاص با گذشت زمان چقدر تغییر پیدا کرده است. روش دیدن تاریخچه سفرها در اپلیکیشن و نسخه وب اسنپ و اسنپ باکس یکسان است و فقط باید چند مرحله ساده را پشت سر بگذارید.
مشاهده تاریخچه سفر در اسنپ برای مسافر
برای دیدن سفرهای قبلی در صفحه اول برنامه روی گزینه اسنپ تپ کنید.

حالا که صفحه پروفایل برایتان باز شد، روی گزینه سفرها بزنید.

در این بخش میتوانید همه سفرهایی که به عنوان مسافر انجام دادید را ببینید.

در بالای تاریخچه سفر آمار جالبی در مورد ساعات کار با اپلیکیشن اسنپ، ساعات سفر با اسنپ و مسافتهایی که با این برنامه طی کردید نمایش داده میشود.
دیدن تاریخچه سفر در اسنپ برای راننده
اپلیکیشن رانندههای اسنپ رابط کاربری متفاوتی نسبت به نسخه مسافران دارد. اگر راننده اسنپ هستید، در صفحه اول برنامه روی گزینه سفرها تپ کنید تا وارد بخش تاریخچه شوید.

در این قسمت همه سفرهایی که تایید یا کنسل کردید بر اساس تاریخ مرتب میشود. سفرهای لغو شده با آیکن به رنگ قرمز مشخص هستند و باقی سفرها هم به رنگ سبز هستند. حتی مبدا و مقصد هر کدام از آنها و هزینهشان هم مشخص است.

اگر میخواهید به جزئیات هر سفر اسنپ و لوکیشن آن دسترسی پیدا کنید، فقط کافی است یکبار روی آن تپ کنید.

مشاهده تاریخچه سفر در اسنپ برای راننده اسنپ باکس
افرادی که در اسنپ باکس برای ارسال محمولههای مختلف فعالیت میکنند هم میتوانند وارد بخش تاریخچه سفرها شوند. در اپلیکیشن یا نسخه وب اسنپ باکس بالا سمت چپ روی گزینه امتیازات تپ کنید.

حالا میتوانید همه سفرهای قبلیتان را به ترتیب تاریخ ببینید.

حذف تاریخچه سفر در اسنپ
در حال حاضر نمیتوانید تاریخچه سفر را چه به عنوان راننده و چه به عنوان مسافر پاک کنید. این موضوع میتواند به دلایل امنیتی و حفظ امکان گزارش کاربران یا رانندگان متخلف باشد. شاید در آینده اسنپ اجازه حذف کردن کل تاریخچه یا هر سفر به شکل جداگانه را به کاربران خود بدهد.
پیگیری وسایل گمشده در اسنپ با تاریخچه سفر
اگر وسیلهتان را در خودروی رانندگان اسنپ جا گذاشتید، میتوانید بعد از پیدا کردن سفر مدنظر با بخش پشتیبانی اسنپ به شماره ۰۲۱۹۱۰۳۹۰۰ تماس بگیرید و مشکلتان را با کارشناسان این شرکت در میان بگذارید.
چرا امکان دیدن تاریخچه سفر در اسنپ وجود ندارد؟
من هم قبلا با این مشکل مواجه شدم و به نظرم مهمترین دلیل این موضوع، وصل بودن به VPN است. وقتی VPN وصل باشد، اسنپ و اسنپ باکس به درستی کار نمیکنند و در نتیجه دسترسی به بخشهای مختلف برنامه از جمله انتخاب سفرهای ارزان اشتراکی و سابقه سفرها غیرممکن میشود. VPN را خاموش کنید و دوباره وارد اپلیکیشن اسنپ شوید. به احتمال زیاد این دفعه سابقه سفرها برایتان نمایش داده میشود.
جمع بندی
اگر مسافر هستید، باید برای دیدن تاریخچه سفر در اسنپ به بخش پروفایل کاربری بروید و روی گزینه سفرها تپ کنید. رانندگان اسنپ یا اسنپ باکس هم میتوانند با لمس گزینه مربوط به امتیاز در صفحه اول برنامه تمامی سفرهای قبلی خود را به همراه درآمد مربوط به هرکدام مشاهده کنند. روش انجام این کار در اپلیکیشن و نسخه وب اسنپ یکسان است.
سوالات متداول
چطور در اسنپ با راننده قبلی تماس بگیریم؟
امکان تماس با راننده بعد از پایان سفر وجود ندارد و به عنوان یک مسافر فقط میتوانید به راننده امتیاز بدهید. اگر وسایلتان در ماشین جا مانده باید از پشتیبانی اسنپ کمک بخواهید.
نظرات و پیشنهاد شما؟
شما از چه روی برای مشاهده تاریخچه سفر در اسنپ برای مسافر و راننده استفاده میکنید؟ به نظرتان اپلیکیشنهایی مثل تپسی هم این قابلیت را به ما میدهند؟ تجربیات و پیشنهادات خود را با من و سایر کاربران به اشتراک بگذارید.
نظرات کاربران