گوگل با یک بهروزرسانی سمت سرور، مشکل گسترده کرش اپلیکیشنها در گوشیهای پیکسل ۱۰ و برخی مدلهای پیکسل ۹ را بدون نیاز به اقدام کاربران حل کرد.
گوگل موفق شد یک باگ جدی را که باعث از کار افتادن تقریبا همه اپلیکیشنها در گوشیهای پیکسل ۱۰ و تعدادی از دستگاههای پیکسل ۹ شده بود، از طریق بهروزرسانی سمت سرور برطرف کند.
این باگ احتمالا به سرویسهای Google Play مرتبط بوده و باعث میشد برنامهها به صورت پیدرپی بسته شوند و عملا گوشیها برای مدتی غیرقابل استفاده شوند.
چند تیم مختلف در گوگل برای رفع این مشکل اولویت ویژهای قائل شدند و به سرعت آن را برطرف کردند تا عملکرد عادی به دستگاههای آسیبدیده بازگردد.
این مشکل ابتدا توسط آرتیم روساکوفسکی گزارش شد و سپس تأیید شد که به طور گسترده کاربران سری پیکسل ۱۰ و برخی مدلهای پیکسل ۹ را تحت تأثیر قرار داده است. در دستگاههای قدیمیتر این مشکل دیده نشد.
در حالی که علت دقیق این باگ هنوز مشخص نیست، بسیاری از کاربران احتمال میدهند سرویسهای Google Play عامل اصلی بودهاند، زیرا حذف و نصب دوباره آنها به طور موقت مشکل را رفع میکرد.
خوشبختانه کاربران برای دریافت رفع دائمی نیازی به انجام کاری نداشتند، چون این بهروزرسانی به صورت خودکار از سمت سرور اعمال شده است.
این باگ باعث میشد تقریبا همه اپلیکیشنهای نصبشده روی دستگاههای پیکسل ۱۰ و پیکسل ۹ پس از اجرا بلافاصله بسته شوند و عملا استفاده از گوشی ممکن نباشد. همین موضوع باعث شد گوگل این خطا را در بالاترین سطح اولویت قرار دهد و با سرعت بالا آن را برطرف کند.
این نوع باگها میتواند تجربه کاربری را به طور جدی مختل کند و به همین دلیل سرعت واکنش گوگل برای بسیاری از کاربران حیاتی بود. انتظار میرود چنین مشکلی در آینده برای نسلهای فعلی دستگاههای پیکسل تکرار نشود.
نظرات کاربران