آموزش حل مشکل 5G سامسونگ (فعال سازی دائمی و مجدد)

سرعت و کیفیت بالای شبکه ۵G 📶، بسیاری از کاربران سامسونگ را به استفاده از این فناوری سوق می دهد.

با این حال ممکن است در هنگام فعال سازی یا استفاده از ۵G با مشکلاتی مانند عدم شناسایی شبکه یا نمایش داده نشدن گزینه ۵G مواجه شوید. با انجام راهکارهایی می توانید این مشکل را رفع نمایید. به همین منظور در این مطلب از مجله خبری آی تی و دیجیتال، آموزش حل مشکل ۵G سامسونگ در فعال سازی دائمی و مجدد را ارائه خواهیم کرد.

حل مشکل ۵G سامسونگ در ایران

How to Fix Samsung’s 5G not Working in Iran

به طور خلاصه برای حل مشکل ۵G سامسونگ، حالت پرواز را فعال کنید و پس از چند ثانیه دوباره غیرفعال کنید. همچنین ریستارت گوشی، آپدیت سیستم عامل، ریست تنظیمات شبکه و خاموش و روشن کردن سیم کارت نیز می تواند به رفع مشکل کمک کند. در ادامه جزییات بیشتری را ارائه خواهیم کرد.

طبق گفته های وزیر ارتباطات، فناوری ۵G در ایران، همزمان با بروز رسانی اندروید به نسخه ۱۵ و رابط کاربری One UI به نسخه ۷  فعال خواهد شد. بنابراین با توجه به اینکه این فناوری به تازگی در ایران فعال شده است، دسترسی به آن محدود است و در برخی از شهرهای بزرگ موجود است. قابل ذکر است که به‌ طور مستقیم امکان تبدیل گوشی ۴G به ۵G سامسونگ وجود ندارد، چون این قابلیت سخت‌ افزاری است و فقط گوشی‌ هایی که ظرفیت سخت‌ افزاری پشتیبانی از ۵G دارند قادر به فعال شدن آن خواهند بود. این قابلیت پیشتر در خانواده گوشی‌ های سری S25 و اخیرا در مدل‌ های S24، S23 و S22 فعال شده است.

۱- فعال و غیرفعال سازی حالت پرواز

در صورت فعال شدن ۵G سامسونگ در ایران و وجود مشکل در گوشی شما در دسترسی به آن، یکی از راهکارهایی که می توانید امتحان کنید فعال و غیرفعال سازی حالت پرواز است. بخش دسترسی سریع گوشی سامسونگ خود را با کشیدن انگشت خود از بالای صفحه نمایش به پایین، باز کنید. سپس حالت پرواز (Airplane Mode) را روشن کنید. ۱۰ ثانیه صبر کنید و دوباره آن را خاموش کنید. این کار باعث رفرش شبکه می‌ شود و ممکن است مشکل مربوط به فعال سازی ۵G در سامسونگ را رفع نماید.

۲- رفع مشکل ۵G سامسونگ با ریستارت گوشی

اگر مشکل کار نکردن ۵G در اندروید رفع نشد، سعی کنید گوشی خود را ریستارت کنید. گاهی به دلیل یک باگ نرم‌ افزاری کوچک ممکن است مشکلاتی در دسترسی به شبکه ایجاد شود که ریستارت کردن می تواند مشکل را برطرف کند.

۳- بررسی تنظیمات شبکه

به مسیر Settings > Connections > Mobile Networks بروید.

در بخش Network Operators مطمئن شوید که روی حالت خودکار (Automatically) تنظیم شده باشد.

سپس به Network Mode بروید و بررسی کنید که گزینه ۵G Preferred فعال باشد. به این ترتیب، وقتی در محدوده‌ ای باشید که ۵G موجود است، گوشی به آن متصل می‌ شود.

۴- خاموش و روشن کردن سیم کارت

یک بار سیم کارت را غیرفعال و سپس فعال کنید. برای اینکار به مسیر Settings > Connections > SIM Manager بروید.

روی سیم کارتی که استفاده می کنید، ضربه بزنید و آن را غیرفعال کنید. چند ثانیه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید.

۵- ریست تنظیمات شبکه

اگر پس از انجام اقدامات بالا، مشکل ۵G ایرانسل سامسونگ برطرف نشد، تنظیمات شبکه را ریست کنید. برای اینکار به تنظیمات بروید و در بخش جستجو، Reset را تایپ کنید.

روی Reset Mobile Network Settings ضربه بزنید.

Reset Settings را انتخاب کنید و آن را تایید نمایید.

۶- بررسی نقشه پوشش اپراتور

رایج‌ ترین دلیل عدم اتصال افراد به اینترنت +۵G و ۵G این است که اپراتور آنها دکل مجهز به این فناوری در نزدیکی خود ندارد. معمولا می‌ توانید نقشه‌ های پوشش شبکه ایرانسل، همراه اول، رایتل و.. را در اینترنت پیدا کنید. اگر در منطقه‌ ای بدون پوشش هستید، کاری جز جابجایی یا تغییر اپراتور نمی‌ توانید انجام دهید.

۷- بررسی پشتیبانی موبایل از باندهای ۵G اپراتور

به عنوان یک قاعده کلی، اگر از موبایلی در کشوری که آن را خریداری کرده‌ اید استفاده می‌ کنید، رادیوهای ۵G آن باید تا حدی با هر اپراتور محلی کار کنند. اما اگر آن را به کشور دیگری ببرید، ممکن است که روی همان باندها کار نکند. برای تایید این موضوع، باید مشخصات تلفن و اپراتور را بررسی کنید.

۸- بررسی آپدیت سیستم عامل

اگرچه بعید به نظر می‌ رسد، اما ممکن است یک اشکال در اندروید وجود داشته باشد که در اتصالات ۵G اختلال ایجاد می‌ کند. بنابراین در تنظیمات به Software updates بروید و در صورت وجود آپدیت، آن را دانلود کنید.

۹- آپدیت تنظیمات اپراتور

در تنظیمات، Carrier Settings را جستجو کنید و وارد آن شوید. در صورت وجود آپدیت از شما خواسته می شود که آن را نصب کنید. این کار باعث می شود ارتباط با اپراتور پایدارتر و سریع‌ تر شود.

۱۰- رفع مشکل سامسونگ با کد دستوری

از طریق کد تست گوشی نیز می توانید قابلیت ۵G را فعال کنید. در برنامه Phone کد *#*#۴۶۳۶#*#* را وارد کنید.

به Phone Information بروید.

سپس در بخش Set Preferred Network Type گزینه NR/LTE/WCDMA/GSM یا مشابه را انتخاب نمایید. این کار منجر به فعال شدن پشتیبانی ۵G در گوشی می‌ شود.

۱۱- تست ۵G سامسونگ

برای اینکه ببینید که آیا ۵G سامسونگ فعال شد یا خیر، نوار وضعیت صفحه نمایش را بررسی کنید. در صورت اتصال، علامت ۵G نمایش داده می شود.

همچنین یک راه دیگر برای تست ۵G سامسونگ این است که به مسیر Settings > About Phone > Status information > SIM Status بروید و Network type را بررسی نمایید.

۱۲- لیست گوشی‌ های ۵G سامسونگ

لیست گوشی های ۵G سامسونگ که در ایران موجود هستند به شرح زیر است:

• Galaxy S21, S22, S23 (همه مدل‌ ها)
• Galaxy Note 20 Ultra 5G
• Galaxy A52s 5G
• Galaxy A33 5G
• Galaxy A73 5G
• Galaxy M52 5G

همچنین گوشی‌ های میان‌ رده سری A شامل Galaxy A05 / A05s / A14 / A14 5G / A15 5G / A16 / A25 5G / A33 5G / A34 5G / A53 5G / A54 5G / A55 5G  و سری تاشو شامل Galaxy Z Flip4 / Z Flip5 / Z Flip6 / Z Fold4 / Z Fold5 / Z Fold6 نیز قابلیت فعال سازی فناوری ۵G را دارند.

جمع بندی

اینترنت ۵G می تواند تجربه‌ ای سریع‌ تر، روان‌ تر و کارآمدتر را در اختیار شما قرار دهد. اگر گوشی شما سخت افزار مورد نیاز برای اتصال ۵G را دارد اما در اتصال با مشکل مواجه می شوید، راهکارهایی چون ریستارت گوشی، روشن و خاموش کردن حالت هواپیما و بررسی تنظیمات شبکه را امتحان کنید. به طور کلی، عملکرد ۵G به موقعیت مکانی شما بستگی دارد. در نهایت اگر مشکل ادامه داشت، بهتر است با اپراتور خود تماس بگیرید تا بررسی کنند که آیا در منطقه شما از ۵G پشتیبانی می‌ کنند یا خیر.

سوالات متداول

نظرات و پیشنهادات شما؟

در این مطلب، آموزش حل مشکل ۵G سامسونگ در فعال سازی دائمی و مجدد را ارائه کردیم. به این ترتیب می توانید موانع اتصال ۵G را برطرف کنید و از نهایت ظرفیت گوشی خود استفاده نمایید. شما موفق به رفع مشکل ۵G گوشی سامسونگ خود شدید؟ از چه روشی استفاده کردید؟ اگر نکته دیگری در این زمینه می دانید، آن را با ما و دیگران در بخش نظرات این پست به اشتراک بگذارید.