آموزش کامل حل مشکل نیامدن کد کلش اف کلنز و سوپرسل

کلش اف کلنز ⚔️ از محبوب ترین بازی های آنلاین در جهان است که تعداد زیادی بازیکن فعال دارد.

با این حال ممکن است گاهی در استفاده از این بازی، با مشکل مواجه شوید. یکی از رایج ترین این مشکلات، عدم دریافت کد سوپرسل در حین ورود به حساب کاربری و بازیابی اکانت کلش اف کلنز می باشد که می تواند باعث ایجاد نگرانی و حتی از دست رفتن دسترسی به اکانت شود. اما روش هایی وجود دارد که می توانید برای رفع مشکل انجام دهید. به همین منظور در این مطلب از مجله خبری آی تی و دیجیتال، آموزش کامل حل مشکل نیامدن کد کلش اف کلنز و سوپرسل را ارائه خواهیم کرد.

رفع مشکل نیامدن کد سوپرسل کلش اف کلنز

How to Fix Clash of clans Supercell ID Verification Code Not Received 

به طور خلاصه برای حل مشکل نیامدن کد کلش اف کلنز و سوپرسل، اقداماتی چون بررسی صحت ایمیل وارد شده، بررسی اتصال اینترنت، چک کردن پوشه اسپم ایمیل و… را انجام دهید. زمانی که اکانت شما به سوپرسل آیدی متصل باشد، جهت ورود به اکانت، به کد تایید نیاز خواهید داشت. این کد توسط شرکت سوپرسل به ایمیل شما فرستاده می شود. اگر کد را دریافت نکردید، راهکارهای مختلفی وجود دارد که می توانید امتحان کنید. در ادامه جزییات بیشتری را ارائه خواهیم کرد.

۱- حل مشکل دریافت کد سوپرسل ایدی با بررسی ایمیل وارد شده

اگر در دریافت کد سوپرسل کلش اف کلنز مشکل دارید، مطمئن شوید که از همان ایمیلی استفاده می‌ کنید که با آن Supercell ID خود را ساخته‌ اید زیرا کدهای تایید را نمی‌ توان به ایمیل‌ هایی که قبلا به Supercell ID دیگری متصل هستند، ارسال کرد. همچنین اگر اکانت قبلا به سوپرسل آیدی متصل نشده یا حساب کودک باشد، کد ارسال نخواهد شد.

مطمئن شوید که هیچ اشتباهی در تایپ ایمیل وجود ندارد و ایمیل به درستی وارد شده است. برای اینکه Supercell ID هر بار که وارد سیستم می‌ شوید از شما کد تایید را درخواست نکند، حتما کادر Remember me on this device را علامت بزنید.

اگر با چندین اکانت بازی می‌ کنید، توصیه می شود برای تجربه بهتر، همه اکانت های بازی خود را به یک Supercell ID متصل کنید. به این ترتیب، می‌ توانید بدون وارد کردن کدهای تایید، بین همه اکانت های خود جابجا شوید.

۲- بررسی پوشه Spam ایمیل

ممکن است دلیل نیامدن کد سوپرسل کلش رویال این باشد که کد ارسالی در پوشه Spam ایمیل شما قرار گرفته باشد. بنابراین پوشه Spam خود را نیز بررسی کنید. برای این کار، ایمیل خود را باز کنید.

روی آیکن سه‌ خط در بالا  ضربه بزنید تا منو باز شود.

سپس به پوشه‌ Spam بروید. گاهی اوقات ایمیل شما برخی از پیام‌ ها از جمله ایمیل‌ های سوپرسل را به پوشه اسپم منتقل می‌ کند.

اگر کد در پوشه اسپم قرار گرفته بود، حتما آن را به عنوان ایمیل مهم علامت‌ گذاری کنید تا در آینده، مستقیم به بخش Inbox برود. همچنین، از طریق تنظیمات ایمیل، آدرس جیمیل سوپرسل را به لیست سفید اضافه کنید تا ایمیل‌ های سوپرسل به صندوق ورودی ارسال شود. علاوه بر پوشه Spam دیگر پوشه ها مانند All Mail و Promotions را نیز چک کنید.

۳- اشتباه تایپ کردن کد تایید

به دلایل امنیتی، اگر کد تایید Supercell ID را سه بار پشت سر هم اشتباه تایپ کنید، تا ۲۴ ساعت نمی‌ توانید کد تایید جدیدی دریافت کنید. پس صبور باشید و بعدا دوباره امتحان کنید.

۴- فقط جدیدترین کد کار خواهد کرد

برای هر ورود و ایجاد، یک کد تایید جدید برای شما ارسال می‌ شود و فقط جدیدترین کد تایید کار خواهد کرد. بنابراین مطمئن شوید که می‌ دانید کدام ایمیل مربوط به کد تایید در صندوق ورودی شما، جدیدترین است. اگر از قبل چندین کد تایید Supercell ID در ایمیل خود دارید، همه آنها را حذف کنید و فرآیند ورود را دوباره در بازی شروع کنید.

۵- ایمیل‌ های پشتیبانی نشده

برخی از دامنه‌ های ایمیل نسبت به سایرین در برابر خطرات امنیتی آسیب‌ پذیرتر هستند و توسط Supercell ID پشتیبانی نمی‌ شوند. در این صورت، پیامی دریافت خواهید کرد که به شما اطلاع می‌ دهد نمی‌ توانید از آن ایمیل استفاده کنید. در این صورت، از آدرس ایمیل دیگری ترجیحا جیمیل یا یاهو برای Supercell ID خود استفاده کنید.

۶- رفع مشکل ورود به کلش اف کلنز با بررسی اتصال اینترنت

ممکن است دلیل اینکه چرا کد جیمیل کلش اف کلنز نمیاد این باشد که اتصال اینترنت شما پایدار نیست. سعی کنید اتصال اینترنت خود را تغییر دهید و اگر از وای فای استفاده می کنید، آن را به داده موبایل تغییر دهید و بالعکس.

۷- تماس با پشتیبانی سوپرسل

اگر هنوز موفق به حل مشکل نیامدن کد سوپرسل کلش اف کلنز نشده اید، سعی کنید با پشتیبانی سوپرسل (Supercell Support) تماس بگیرید. برای اینکار، باید بازی خود را باز کنید.

به تنظیمات (Settings) بروید.

سپس جهت رفع مشکل لاگین کلش اف کلنز، در صفحه تنظیمات، گزینه‌ Help and Support (راهنما و پشتیبانی) را انتخاب کنید.

بخش Chat در بالای صفحه را انتخاب کنید.

روی Leave a message ضربه بزنید.

گزینه Login and Supercell ID Issues را انتخاب کنید.

Recover my account را انتخاب کنید و سپس بر روی Continue ضربه بزنید.

در این صفحه می‌ توانید مستقیما با تیم پشتیبانی سوپرسل تماس بگیرید و توضیح دهید که کد supercell کلش رویال برای شما ارسال نمی‌ شود. متن پیام را باید به زبان انگلیسی بنویسید. اگر به زبان انگلیسی تسلط ندارید، از ابزارهای ترجمه مانند چت جی پی تی کمک بگیرید. برای نمونه متن زیر را تایپ کنید.

Supercell id verification code not received.

سپس از شما خواسته می شود، جزییات اکانت (لول، نام دهکده) را بنویسید. پاسخ پشتیبانی ممکن است ۱-۲ روز طول بکشد.

برای حل مشکل حساب کودک کلش اف کلنز، والدین باید از تنظیمات Family Link گوگل، دسترسی را فعال کنند یا اکانت را به بزرگسال تغییر دهند.

۸- اختلال در سرورهای سوپرسل

یکی دیگر از دلایل احتمالی عدم دریافت کد تایید صحت کلش اف کلنز، اختلال در سرورهای سوپرسل می باشد. ممکن است به دلیل ترافیک بالا یا مشکلات فنی، سرورهای سوپرسل قادر به ارسال کد تایید نباشند. در این صورت کاری از دست شما ساخته نیست و باید منتظر بمانید و مجدد تلاش کنید.

۹- استفاده از تغییر دهنده آی پی

استفاده از برنامه تغییر دهنده آی پی ممکن است منجر به ایجاد مشکل در دریافت کد تایید شود. بنابراین هنگام درخواست کد تایید، این برنامه ها را غیر فعال کنید و از DNS ایرانی استفاده نمایید.

بازی را ریستارت کنید و دوباره درخواست کد بدهید.

۱۰- مشکلات نرم افزاری دستگاه

مشکلات نرم افزاری در دستگاه شما مانند نرم‌افزار های قدیمی و تنظیمات نادرست ایمیل نیز می تواند دلیل عدم دریافت کد تایید باشد. بنابراین تنظیمات ایمیل خود را بررسی کنید و از صحت آن‌ ها اطمینان حاصل نمایید.

همچنین یک بار گوشی خود را ریستارت کنید و مجدد برای دریافت کد اقدام نمایید. یا اینکه از یک گوشی دیگر برای ورود به اکانت سوپرسل استفاده کنید. اگر کد توسط گوشی دوم دریافت شد، به این معنی است که موبایل اول مشکل دارد.

۱۱- آپدیت بازی به نسخه‌ های جدیدتر و پاکسازی کش

اگر از نسخه قدیمی بازی استفاده می کنید، برای حل مشکل نیامدن کد کلش اف کلنز، سعی کنید آن را به آخرین نسخه به روز کنید.

همچنین در تنظیمات گوشی به مسیر Apps > Clash of Clans > Storage > Clear Cache بروید و کش برنامه را پاک کنید.

۱۲- بازی تا لول ۵

یکی از راه حل های رفع مشکل نیامدن کد صحت کلش اف کلنز این است که با یک IP ثابت (مثلا آلمان) بازی را تا لول ۵ انجام دهید. زمانی که به مرحله ۵ میرسید، بازی از شما می خواهد که برای ثبت نام در سوپرسل آیدی اقدام نمایید. این فرصت خوبی است تا بدون مشکل، اکانت سوپرسل بسازید. در این صورت کد سوپرسل آیدی به ایمیل شما ارسال خواهد شد و می توانید از ویژگی های جدید بازی نیز بهره مند شوید.

۱۳- اتصال مجدد به Supercell ID

در تنظیمات بازی  به بخش Supercell ID بروید.

اگر متصل نیست، گزینه Log in with Supercell ID را انتخاب کنید و ایمیل را وارد کنید.

اگر کد تایید نیامد، بازی را بدون Supercell ID باز کنید، از Google Play لاگین نمایید و دوباره امتحان کنید.

جمع بندی

نیامدن کد تایید سوپرسل و کلش اف کلنز معمولا به دلایل ساده ای چون اشتباه در وارد کردن ایمیل، استفاده از فیلتر اسپم، یا مشکلات موقت سرورهای سوپرسل می باشد. برای رفع این مشکل می توانید راهکارهایی مانند بررسی پوشه اسپم، استفاده از ایمیل صحیح و اطمینان از اتصال اینترنت پایدار را امتحان کنید. اگر هیچ یک از روش ها پاسخگو نبود با پشتیبانی سوپرسل تماس بگیرید تا به شما در رفع مشکل کمک کنند.

نظرات و پیشنهادات شما؟

در این مطلب، آموزش کامل حل مشکل نیامدن کد کلش اف کلنز و سوپرسل را ارائه کردیم. به این ترتیب می  توانید به‌ راحتی وارد بازی خود شوید و از امکانات آن استفاده کنید. شما موفق به حل مشکل کد تایید سوپرسل شدید؟ از چه روشی استفاده کردید؟ اگر نکته دیگری در این زمینه می دانید، آن را با ما و دیگران در بخش نظرات این پست به اشتراک بگذارید.